ご利用ガイド・商品のご返品について【長寿の里】

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ご利用ガイド商品のご返品について

商品のご返品について
ご返品・ご交換の際は事前にお問い合わせセンターまでご連絡ください。


○ご返品・ご交換をご希望の際は、商品到着後8日以内に下記お問合せセンターまでご連絡の上ご返送ください。
○お客様都合によるご返品・ご交換の送料及び返金に関する手数料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。
○ご返品・ご交換の際はゆうパック、宅配便などをご利用いただき、必ずお手元に送り状控えを保管してください。
 証明が残らない状態でご返送された場合、紛失、誤記、破損などの事故に関しましては責任を負いかねますので、
 ご了承ください。着払いにてご返送された場合には、後日、送料をご請求させていただきます。
○商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかにお届けした商品をご確認ください。
 万が一、品違い、品不足等があった際には、下記お問合せセンターまでご連絡ください。
 ただし、商品到着後8日以上経ちますと、ご返品・ご交換に応じられない場合がございます。
○開封・使用された商品やお客様の責任で破損が生じた場合、ご返品・ご交換はお受けできません。
○セット商品のご購入の一部をご返送される場合は価格の割引が出来ませんのでご了承ください。
○商品のお受け取り辞退、※ご不在等、お客様のご都合によりやむなくご注文の商品を当店に返送せざるを得ない場合、
 後日配送料・各種手数料をご請求させていただきます。
 また、何度も商品をお受け取りできない状態が続いた場合は、次回購入時からのお支払方法を、クレジットカード払いのみで
 のお取扱いとさせていただく場合がございます。
 ※配達日より8日間程度は宅配会社でお預かりしています
 ≪後日配送料・手数料がご請求される場合例≫
 ●事前連絡のない、商品のお受け取り辞退
 ●商品代引での受け取り拒否時
 ●受取人様が長期不在等
○食料品(飲料を含む)は、ご注文後のご返品を、お受けできません。


お問い合わせセンター:0800-100-3594(受付時間9:00〜18:00/土日祝を除く)
お問い合わせはこちらから


ご利用ガイド

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